腾讯全面拆解全真互联网：要解决哪些问题，跟元宇宙有何不同

原标题：腾讯全面拆解全真互联网：要解决哪些问题，腾讯题跟同跟元宇宙有何不同

“一个令人兴奋的全面全机会正在到来，移动互联网十年发展，拆解即将迎来下一波升级，互联何我们称之为全真互联网。网解”

这是决问2020年底，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在腾讯的元宇内部刊物上的发文。当时，腾讯题跟同元宇宙概念还未走红，全面全如今这句话因元宇宙的拆解爆火而被诸多引用。

国外的互联何Meta、微软、网解英伟达，决问国内的元宇百度、京东、腾讯题跟同快手、网易等科技巨头争相推出产品，角逐相关赛道，而一度被认为是元宇宙“老大哥”之一的腾讯，却始终保持低调和谨慎。

相比元宇宙，腾讯更青睐的说法是马化腾亲自提出的“全真互联”，两者虽然相似，但不尽相同。9月26日，腾讯联合埃森哲发布《全真互联白皮书》，这也是自马化腾提出“全真互联”概念后，腾讯首次对其进行详细解读。

“随着 VR 等新技术、新的硬件和软件在各种不同场景的推动，我相信又一场大洗牌即将开始；就像移动互联网转型一样，上不了船的人将逐渐落伍。”两年前，马化腾曾经如此预言。

“全真互联”和“元宇宙”的区别在哪里？腾讯在“全真互联”有哪些布局？未来“全真互联”究竟有哪些商业机会，在落地时将面临哪些具体挑战？在《白皮书》发布同时，腾讯云副总裁李郁韬、腾讯云副总裁万超、腾讯云副总裁方腾飞接受澎湃新闻等媒体采访，解读了腾讯的“全真互联”布局。

什么是“全真互联”？

对于“全真互联”的定义，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生解释称，“全真互联”是通过多种终端和形式，实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。全真互联能够实现沉浸体验、实时孪生的基础上，通过双向交互，对真实世界实现可操作、可执行。

至于具体的落地，需要五大技术体系不断演进，其中孪生/视频、远程交互是核心，泛在智能、可信协议、无限算力是支撑。

在汤道生看来，基于沉浸式的“全真”体验与可操作的“互联”交互，全真互联的最终目的是要解决真实场景中的实际问题。“数实融合将成为全真互联的主战场。”

尽管在外界看来，全真互联的概念与元宇宙很接近，但腾讯曾经多次阐释这两个概念的区别。此前在财报发布后的电话会议中，马化腾曾坦言，对现在比较热的元宇宙概念，腾讯更多的是从“数实融合”的角度来看，而不是纯虚拟的。

在9月举行的世界人工智能大会上，腾讯副总裁李强也谈到，腾讯更注重实体层面，响应国家推动数实融合发展的方向，将以深厚的技术积累和生态优势，助力实体经济数字化转型。他举例称，腾讯在云计算、区块链、数字孪生、量子计算、全息投影等很多领域都有布局，有多个业界领先的人工智能实验室，大数据平台每日实时计算量高达65万亿次，拥有中国最强的算力。

“业内确实有很多人在提元宇宙的概念。”在接受澎湃新闻等媒体采访时，腾讯云副总裁李郁韬表示，“在我们看来，元宇宙更多偏向于VR、AR等，整体的定义偏狭窄。同时，元宇宙不是一个具体、成熟的概念，每个人都有自己不同的理解。相反，全真互联的概念更为清晰，也有越来越明确的操作路径。”

从腾讯高管的表态不难看出，作为游戏巨头的腾讯，正不断加大实体经济在其公司业务中的比重。今年7月，腾讯新成立数字孪生产品部，在城市、建筑、交通、工业、能源领域进行数字模拟和产业实践。

腾讯云副总裁万超告诉澎湃新闻记者，目前内部所有技术和产品都侧重于为实际应用服务，包括云渲染、数据处理、建立模型等等。“数字孪生将迎来产业爆发期，未来的市场和商业空间值得期待。而腾讯在其中更多希望扮演的是助手角色，为数字孪生产业提供底座和工具。”

“全真互联”落地受到技术和成本层面限制

从理论到实际产品落地，目前腾讯面临哪些挑战？

李郁韬谈到了技术层面的瓶颈：包括计算能力、网络带宽、硬件设备等。“云计算和实时交互的设备对于无线网络和互联网传输的要求很高，因此十分依赖底层技术设施建设，需要以稳定、高效的能力实现线下业务的线上化。”

另外，如今银行、旅游景点、学校都希望能提供3D沉浸式的交互体验，但如今在终端上依旧受到很大限制，比如VR/AR的防眩晕、清晰度距离能够实际落地还有很大的差距。

腾讯云副总裁方腾飞则提到了成本方面的挑战。他认为，如果要将产品真正普及到大众，将技术成本控制在合理范围就显得尤为关键。同时，在全真互联的虚拟世界如何实现闭环的商业模式，获得较高的投入产出和回报，目前仍需要一定时间进行实践和探索。

值得注意的是，此前腾讯“降本增效”举措曾引发广泛关注。马化腾、刘炽平曾多次公开表态称，腾讯已经实施成本控制措施，并调整部分非核心业务，有助于在未来实现更优化的成本结构。在最新公布的二季度财报中，腾讯表示，今年二季度主动退出非核心业务，收紧营销开支，削减运营费用，未来将聚焦于提升业务效率并增加新的收入来源。

如何在“降本增效”同时保证腾讯对全真互联的投入？“可能现在确实在冗余投入上大家会很慎重，因此我们也思考了很久腾讯的定位问题。”李郁韬告诉记者。“我们希望腾讯能够和各个行业一起形成合力进行创新，而不是变成‘造轮子’竞赛，腾讯也没有必要进入自己不擅长的赛道去开发没有价值的产品，还是要扮演好属于自己的角色。”

据澎湃新闻记者了解，腾讯公司各事业部都十分重视“全真互联”的趋势。此前腾讯云副总裁吴运声曾表示，目前腾讯在全真互联领域已经储备大量技术，涉及公司的不同业务线。“不同领域的技术会融合在一起，共同面对新时代的挑战。”

万超向记者透露，腾讯所有事业部都在从自身业务出发，进行全真互联相关实践，除了他自己所在的云与智慧产业事业群（CSIG），还有平台及内容业务事业群（PCG）在进行内容方面的尝试，互动娱乐事业群（IEG）在进行游戏引擎方面的尝试等。

此前6月，作为IEG事业部的代表，腾讯高级副总裁马晓轶曾表示，腾讯已经成立软硬一体的扩展现实（XR）业务线，希望抓住未来4-5年内的机会，在软件、内容、系统、工具SDK、硬件等各环节积极尝试，打造行业标杆的VR产品与体验。

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